初めての電話相談日

ほとんどお店にいない私ゆえ、お客さまとからの電話を取ることは、いま、ほとんど無い。
それで、とにかく１日中、どこにもでかけないで、電話でお客さまとお話できる日を作ってほしいとのスタッフからの要望もあり、今月から「電話に出る日」を作った。

いちおう、事前にお客さまとのスケジュールをあわせ、その指定時間にかけてもらえば私が出るってことにしています。

今日は合計４件。お一人20分くらいで、とお願いしているので、有り難いことに、皆さん20分くらいでお話をまとめて下さり、30分を超えた人はゼロでした。

ヒマシ油湿布の使い方と、食事のアドバイスとか、そんなことが多かったんですが、うち３名の方は、比較的、ケイシー療法を知って日が浅いという方だったので、本をお薦めしたり、ケイシー療法では、こんなのがありますよ、とご紹介したり・・・。

お一人は、私より遙かに、いろんな勉強をされていらっしゃって、アドバイスをさせていただく、というより、反対に、私のほうが勉強をさせていただいた感じです。

次の「電話の日」は３月28日（金）。
私がお店番をしている「看板娘の日」は３月１８日です。